2019/05/31
ご本人様確認の提示書類変更のお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
本人確認につきましてアカウント不正利用の対策として
以下の書類のご提示をお願いしております。
下記からいずれか1点
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
+
下記からいずれか1点
・登録口座と同一の銀行のお通帳
・登録口座と同一の銀行のキャッシュカード
本人確認フォームでは添付できる画像は一枚のみとなるため
2点を同時に撮影して頂き本人確認を依頼してください。
どちらかの場合は運営よりご案内のメールを返信させて頂きます。
※クレジットカード一体型のキャッシュカードをご提供される場合は
クレジットカード番号等の情報を伏せて撮影してください。
※以前ご本人様確認をさせていただいておりましたユーザー様も再提示いただく必要がございます。
何卒ご協力の程、よろしくお願い致します。
2019/05/29
今週のシステムアップデートのお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
5/29（水）15時から実施しておりましたメンテナンス作業ですが、
15時5分に作業が完了しましたのでお知らせいたします。
メンテナンスのご協力ありがとうございました。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせよりご質問ください。
また機能改善の要望も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともRMT.clubを宜しくお願いいたします。
●今週の変更点
・出品画面の機能修正を行いました。
・iTunes出金手数料無料キャンペーンを終了いたしました。
2019/05/18
掲載に関する注意点
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
RMT.clubでは取引状況の把握、健全化及び詐欺行為撲滅の為、
外部でのお取引誘導を禁止させて頂いております。
掲載内容にメールアドレスや外部サイトのURL、リンク先の記載が確認された場合、
掲載を非公開とさせていただく場合がございます。
運営より警告があった場合は速やかに取り下げて頂くようお願い致します。
ご質問等のやり取りは掲載商品の質問欄や取引チャット内で行って頂きますようお願い致します。
トラブル防止のためご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
2019/05/15
クレジットカード決済上限金額引き上げのお知らせ
2019年05月15日よりクレジット決済の条件を一部変更となりましたので、お知らせいたします。
【変更前】
・24時間以内の決済金額上限はお一人11,000円までとさせて頂きます。
【変更後】
・24時間以内の決済金額上限はお一人31,200円までとさせて頂きます。
ご本人様確認及び、3Dセキュア対応の条件については変更ございません。
是非ご活用くださいませ
2019/05/14
一部ページリニューアルのお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
本日、一部サイトページをリニューアル致しました。
よりご覧いただきやすいページになったかと思いますので、是非ご活用ください。
□よくある質問の各ページ
□各ページによくある質問をすぐご覧いただけるチャットを搭載
今後ともRMT.clubをよろしくお願いいたします。
2019/05/11
システム障害発生のお知らせ（復旧済み）
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
本日5/11 23:21頃よりシステム障害のため、
RMT.clubへのアクセスが出来なくなる不具合が生じておりましたが、
23:31に復旧が完了いたしました。
ユーザー様には多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
2019/05/03
コンビニ決済不具合発生と解消のお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
下記時間において、コンビニ決済システムで一部不具合が発生致しました。
【影響時間】 5/3 22：30から24：11まで
【影響範囲】 入金を行った際、入金通知が遅延する不具合
コンビニ決済番号が発行できない不具合
現在不具合は全て解消しております。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
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平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
2019年5月3日22時30分現在、コンビニ決済(スマートピット番号)でのご入金について、不具合が発生しております。
早急に原因確認を行っておりますので、少々お待ちください。
ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧が完了致しましたら、改めてお知らせさせて頂きます。
2019/05/03
ゆうちょ銀行へのお振込みについて
平素よりRMT.clubをご利用頂き誠にありがとうございます。
■ゆうちょ銀行への出金（送金）手続きについて
5月3日～5月5日はゆうちょ銀行において一部サービスが利用出来ないため、
該当期間にご依頼いただいた、ゆうちょ銀行への出金手続きは5月6日以降となる場合がございます。
ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
今後ともRMT.clubをよろしくお願い致します。
2019/05/01
利用規約一部改訂のお知らせ
2019年05月01日よりRMT.club利用規約を一部変更となりましたので、お知らせいたします。
【変更前】
第20条（ポイントの取消・消滅）
1. ポイントは2019年10月1日、もしくは最終利用日（付与日、もしくは利用日）から起算して365日後のいずれか長い方を有効期限とし、利用することができるものとします。
【変更後】
第20条（ポイントの取消・消滅）
1. ポイントは2019年10月1日、もしくは最終利用日（付与日、もしくは利用日）から起算して150日後のいずれか長い方を有効期限とし、利用することができるものとします。
ポイントについては、お早めに消費または出金を行って頂きますようお願い致します。
2019/04/28
システム障害発生のお知らせ（復旧済み）
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
本日4/28 13:30頃よりシステム障害のため、
RMT.clubへのアクセスが出来なくなる不具合が生じておりましたが、
14:30に復旧が完了いたしました。
ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
