2019/04/28
システム障害発生のお知らせ（復旧済み）
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
本日4/28 13:30頃よりシステム障害のため、
RMT.clubへのアクセスが出来なくなる不具合が生じておりましたが、
14:30に復旧が完了いたしました。
ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
2019/04/24
iTunesカード出金手数料無料キャンペーン（好評につき期間延長！）
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
4/24から本日まで予定しておりましたiTunesカード出金手数料無料キャンペーンにつきまして、
好評につき、今月末まで期間を延長して開催いたします！
iTunesカードでの出金をご検討の際は、是非とも今回のキャンペーンをご利用ください。
期間：4月24日(水)～5月31日(金)
※キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。
※iTunesカードでの出金をされる場合本人確認が必須となります。
本人確認ページをご参照くださいませ。
今後ともRMT.clubをよろしくお願いいたします。
2019/04/21
ゴールデンウィーク期間中の金融機関のご案内
平素よりRMT.clubをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の銀行振込についてお知らせ致します。
※RMT.clubは期間中も休まず運営サポート（9:00～23:00）を行っておりますが、
ご利用の金融機関により入金確認、出金手続きが行えない場合がございますので必ずご確認下さい。
尚、期間中につきましてもコンビニ決済、クレジット決済、ポイント決済は通常通りご利用頂けます。
■入金確認について
→ジャパンネット銀行へのご入金
RMT.club指定口座へ着金次第の対応となります。
※他行からご入金される際は、ご利用金融機関の営業時間を必ずご確認ください。
→ゆうちょ銀行へのご入金
RMT.club指定口座へ着金次第の対応となります。
※ATMからのお支払い・・・日曜祝日でもATM稼働の店舗であれば振込可能。
■出金（送金）手続きについて
→ジャパンネット銀行、その他金融機関へのご送金
申請を頂き次第、送金手続きを行わせて頂きます。
※他行へのご送金の際は、ご利用金融機関の営業時間を必ずご確認ください。
→ゆうちょ銀行への送金
申請を頂き次第、送金手続きを行わせて頂きます。
※上記は運営サポート時間内での対応となります。
■各金融機関からのお知らせ
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➡ ジャパンネット銀行
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何かございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
今後ともRMT.clubをよろしくお願い致します。
2019/04/18
システムメンテナンスのお知らせ（4/24）
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
システムのメンテナンスのため、下記時間帯にてサイトのご利用ができなくなります。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
●メンテナンス内容
・キャンペーンイベントの開始
●メンテナンス時間
4月24日（水） 午後3時より午後4時まで （最大30分程度を予定）
●サーバーメンテナンスに伴う影響
・作業時間帯においてサイトにアクセスができません。
・（買い手様へ）メンテナンス時間中も銀行振込・コンビニでお支払いいただけますが、
入金確認・反映はメンテナンス完了後順次となりますのでご了承ください。
・作業進捗状況によりメンテナンス終了時間が前後する場合がございます。
・メンテナンス明けに順次対応させていただきますが、
メンテナンス明けはお問い合わせが殺到することが予想されご対応に遅れがでる可能性がございますので予めご了承お願いいたします。
2019/04/10
今週のシステムアップデートのお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
4/10（水）15時から実施しておりましたメンテナンス作業ですが、
15時15分に作業が完了しましたのでお知らせいたします。
メンテナンスのご協力ありがとうございました。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせよりご質問ください。
また機能改善の要望も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともRMT.clubを宜しくお願いいたします。
●今週の変更点
・よくある質問が簡単に見れるようになりました。
・買い手様の取引チャットの速度改善を実施しました。
2019/03/20
iTunesカード出金手数料無料キャンペーン開催のお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
本日15時よりiTunesカード出金手数料無料キャンペーンを開催いたします。
iTunesカードでの出金をご検討の際は、是非とも今回のキャンペーンをご利用ください。
期間：3月20日(水)～4月7日(日)
※キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。
※iTunesカードでの出金をされる場合本人確認が必須となります。
本人確認ページをご参照くださいませ。
今後ともRMT.clubをよろしくお願いいたします。
2019/03/14
【障害】RMT.clubにアクセスできない不具合（復旧）
GoogleChromeの最新版へアップデートされた一部ユーザー様に
RMT.clubサイトへのアクセスが出来なくなる不具合が生じておりました。
本日3/14 13:56に復旧が完了したため不具合は現在解消済みとなっております。
ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
2019/03/11
カード決済ご利用時の本人確認ポリシー変更のお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
クレジットカード決済による商品ご購入について、
下記の通り本人確認ルールを変更しますのでお知らせいたします。
今後は銀行口座情報の確認を必須とさせていただき、本人確認申請の際には銀行口座情報のご登録を必要とさせて頂きます。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせよりご質問ください。
また機能改善の要望も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともRMT.clubを宜しくお願いいたします。
2019/03/06
今週のシステムアップデートのお知らせ
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
3/6（水）15時から実施しておりましたメンテナンス作業ですが、
15時15分に作業が完了しましたのでお知らせいたします。
メンテナンスのご協力ありがとうございました。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせよりご質問ください。
また機能改善の要望も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともRMT.clubを宜しくお願いいたします。
●今週の変更点
・iTunesカード出金の下限が1万円から5000円になりました。
・クレジットカード決済における不具合を修正しました。
2019/02/27
システムメンテナンスのお知らせ（3/6）
平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。
システムのメンテナンスのため、下記時間帯にてサイトのご利用ができなくなります。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
●メンテナンス内容
・取引チャット機能のメンテナンス
●メンテナンス時間
3月6日（水） 午後3時より午後5時まで （最大60分程度を予定）
●サーバーメンテナンスに伴う影響
・作業時間帯においてサイトにアクセスができません。
・（買い手様へ）メンテナンス時間中も銀行振込・コンビニでお支払いいただけますが、
入金確認・反映はメンテナンス完了後順次となりますのでご了承ください。
・作業進捗状況によりメンテナンス終了時間が前後する場合がございます。
・メンテナンス明けに順次対応させていただきますが、
メンテナンス明けはお問い合わせが殺到することが予想されご対応に遅れがでる可能性がございますので予めご了承お願いいたします。
