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お知らせ

2019/07/19

LINE通知一時停止のお知らせ

いつもRMT.clubをご利用いただきありがとうございます。

只今、LINEによる取引通知や質問チャットのコメント通知を一時停止しております。

通知機能を再開致しましたら、改めてお知らせ致します。

ご利用いただいているユーザー様にはご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。

ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

2019/07/17

システムメンテナンス(7/24)のお知らせ

いつもRMT.clubをご利用いただきありがとうございます。

システムのメンテナンスのため、下記時間帯にてサイトのご利用ができなくなります。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。

●メンテナンス内容
・各所の機能改善

●メンテナンス時間
7月24日(水) 午後3時より午後4時まで (最大30分程度を予定)

●サーバーメンテナンスに伴う影響
・作業時間帯においてサイトにアクセスができません。
・(買い手様へ)メンテナンス時間中も銀行振込・コンビニでお支払いいただけますが、
 入金確認・反映はメンテナンス完了後順次となりますのでご了承ください。
・作業進捗状況によりメンテナンス終了時間が前後する場合がございます。
・メンテナンス明けに順次対応させていただきますが、
 メンテナンス明けはお問い合わせが殺到することが予想されご対応に遅れがでる可能性がございますので予めご了承お願いいたします。

2019/06/26

複数アカウント取り締まり強化のお知らせ

いつもRMT.clubをご利用いただきありがとうございます。

RMT.clubではアカウントの復旧サービスを行っており、
同一のユーザー様が2つ以上アカウントを所持することを禁止しております。
そのため、2つ以上所持してしまっているユーザー様はお問い合わせより運営までご申告ください。

7月以降、複数アカウント所持につきましては、取り締まりを強化して参ります。

より良いお取引を行わさせていただくためにご協力をお願い致します。

2019/06/26

電話認証をお済でないユーザー様へ

いつもRMT.clubをご利用いただきありがとうございます。

RMT.clubでは不正利用防止の観点から2018年以降、電話番号認証を必須とさせていただいております。
2018年1月以前よりご登録いただいているユーザー様で電話認証がお済でないユーザー様は以下の手順にて電話認証を行っていただきますようお願い致します。

マイページ→会員情報修正→電話認証を行う

一定期間後、電話認証がお済でないRMT.clubアカウントは制限等を掛けさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

より良いお取引を行うため、実施しております。

ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

2019/06/22

ご本人様確認についてユーザー様へご協力のお願い

いつもRMT.clubをご利用いただき、ありがとうございます。

2019年6月より正式に提出書類の変更を実施しております。
そのため、以前ご本人様確認証のご提示をいただいていたユーザー様も再度ご提示いただきますようご協力をお願い致します。

変更理由につきましては、所轄からの指導やより安全なお取引、不正利用防止の目的として実施させて頂いております。

ご依頼後、確認が完了致しますと、以下のようなサービスをご利用いただけるようになります。

【ご本人様確認済みにてご利用いただけるサービス】
クレジットカード決済 ※別途条件あり
月イチ(後払い)決済 ※別途条件あり
電子マネー出金
etc...

マイページの会員情報修正よりご本人様確認依頼を行うことが可能でございますので、是非ご依頼ください。

会員情報修正はこちらをタップ

2019/06/19

今週のシステムアップデートのお知らせ

平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。

6/19(水)15時から実施しておりましたメンテナンス作業ですが、
15時10分に作業が完了しましたのでお知らせいたします。
メンテナンスのご協力ありがとうございました。

お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせよりご質問ください。
また機能改善の要望も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

今後ともRMT.clubを宜しくお願いいたします。

●今週の変更点
・トップページにゲームニュース機能を追加しました。

2019/06/18

システム障害発生のお知らせ(復旧済み)

平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。

本日6/18 2:08頃よりサイト閲覧が不安定になる不具合が生じておりましたが、
2:23に復旧が完了いたしました。

ユーザー様には多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。

2019/06/17

電子マネー出金の種類を追加いたしました。

いつもRMT.clubをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、電子マネー出金の種類を追加いたしましたので、ユーザー様にお知らせいたします。

【追加した電子マネー】
・ニンテンドープリペイドコード
・プレイステーションネットワークコード
各5,000円単位

電子マネー出金リニュアル

ユーザー様からのご依頼をお待ちしております。

2019/06/12

今週のシステムアップデートのお知らせ

平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。

6/12(水)15時から実施しておりましたメンテナンス作業ですが、
15時10分に作業が完了しましたのでお知らせいたします。
メンテナンスのご協力ありがとうございました。

お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせよりご質問ください。
また機能改善の要望も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

今後ともRMT.clubを宜しくお願いいたします。

●今週の変更点
・本人確認ページの機能修正を行いました。
・利用規約を一部改訂いたしました。
・電子マネー出金ページをリニュアルし、「Nintendoプリペイドカード」「PSNカード」の取り扱いを開始しました。

電子マネー出金リニュアル

2019/06/07

【注意】モンストでのお取引きについて

平素よりRMT.clubをご愛顧いただきましてありがとうございます。

モンスト(モンスターストライク)の取引きにて、初めての売り手様を狙った詐欺を確認しております。
手口としては、支払い前に相手側のXflagIDにバックアップを要求し、
モンストアカウントを乗っ取ろうとします。

いかなる場合でも、運営からの入金確認前に商品をお渡しする行為は認めておりません。

上記のような行為を確認した場合は、速やかにお取引きをお辞め頂き、
お問い合わせより運営へ通報して頂くようお願い致します。

不正ユーザーにつきましては、
発見次第、永久利用停止等の措置を取らせて頂きます。

ユーザーの皆様が安心してご利用頂けるよう運営での取り締まりをより一層強化して参ります。

今後ともRMT.clubを宜しくお願い致します。

◆下記実際の文面(一部抜粋)

『これからお支払いに行きますが、
最近色んなサイトでアカウントの多重販売が多発してるため、
お手数ですが所有確認のため一度此方のXflagIDにバックアップしていただき、
そのバックアップ画面のスクショをいただけますでしょうか。
その際モンストIDは隠してもらって構いません。
お支払い確認後モンストIDのご教示お願いいたします。
アカウントの確認が出来次第お支払いを済ませてまいります。
XflagID *********@yahoo.co.jp
PW *********』

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