お気づきの点や「あったらいいな」と思う機能やサービスまたは、改善要望がございましたら、ご要望・ご意見フォームよりお申し付けください。

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RMT.clubにおいて禁止している行為をお見かけされた際は、違反報告フォームよりご意見ください。

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掲載されたデータを削除することはできません。
ゲームのキャラクター名など特定される恐れがある場合は、速やかに運営までお問い合わせください。
記録保持のため、削除は出来かねますが掲載自体を「非公開」とすることは可能です。
尚、「非公開」は本来、買い手様専用のオプションとなります。
オプション代金分をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。

非公開オプション詳細

質問チャット等で金額や受け渡し方法について、お話していただいた後、該当ユーザー様専用の出品を行うことが可能です。
出品時に【ユーザーに出品を通知する】という項目へ該当ユーザー様のユーザー名を入力することでメールにて出品したことを通知出来ます。
スムーズにお取引を行うことが可能となりますので、是非ご活用ください。

RMT.clubでは、取引完了後のレビューについては任意で行っていただいております。
尚、変更等も原則受け付けておりませんが、レビューを行ったご本人様から変更依頼があった際は
内容確認の上で対応をさせていただく場合もございます。

ブラックリストの指定/解除は対象ユーザーの出品一覧から行うことができます。
出品中の商品に対して嫌がらせをされるなど、今後お取り引きを遠慮したいユーザーを対象にブロックすることができます。
ブラックリストに登録したことは、相手には通知されず、登録したユーザーには出品などの閲覧が不可となります。

商品の掲載情報が記載されているページにて質問チャットや出品者のユーザー名をタップしていただくと該当ユーザーの出品一覧のページに遷移することが可能です。
マイページにて解除等も行うことができます。

RMT.club内の商品を閲覧している中で気になった商品やあとで比較したい商品などを保存しておく機能です。
商品ご購入の際に是非ご活用ください。

RMT.clubでは、面識のないお相手とお取引を行うこととなります。
プロフィールを丁寧に記載することで、安心感にもつながり
お取引を進めるかどうかの判断基準の一つとなります。

一定期間更新がない取引チャットはマイページに表示されなくなります。
以前の取引チャットの更新を希望される場合はお問い合わせよりご連絡ください。

尚、マイページに表示されていなくても以前のメール通知またはLINE通知に記載されているURLから閲覧することも可能です。

LINE連携とは、取引チャットや掲載にコメントがあるとLINEへ通知される機能です。
※通知のみのため、LINEでコメント内容は確認することができません。
コメント内容については、通知に記載されているURLから該当取引チャットまたは質問チャットをご確認ください。

LINE連携設定方法

RMT.clubには2種類のチャットがございます。
それぞれご状況に合わせてご活用いただくことが可能です。

●質問チャット
事前に金額や出品ユーザーに対して、質問等が行えます。
尚、第三者からの閲覧も可能です。
出品者は質問チャットに送られてきたコメントを削除することができます。

●取引チャット
売り手様・買い手様専用のチャットとなります。
記録保持のため、ユーザー様の任意でコメントを削除することができません。

商品の相場が分からない方や、いくらで出品すればいいか検討中の方は、是非【査定機能】をご活用ください。
査定機能を利用することで、購入希望者をはじめとするRMT.clubユーザー様より商品に参考価格、希望価格をつけてもらうことが可能です。
※掲示される金額は個人差がございます。
査定機能でついた価格にご納得いただいた場合はそのまま出品することも可能です。
価格に納得できない場合は出品を取り下げることも可能です。

査定機能は取引を強制する機能ではございませんのでご安心ください。

査定機能とは？

買います(商品募集)では、取引チャットをご利用いただくことが出来ません。

買います(商品募集)でお相手とご相談の上、取引金額等が決まりましたら売り手様より商品の出品を行っていただくようお伝えください。
出品の際、買い手様のユーザー名を【ユーザーに出品を通知する】という項目へ入力することで出品の通知をすることができます。
是非ご活用ください。

買いたい商品の募集方法

2019年1月10日より運営からの評価機能を実装しました。

運営による評価は以下のようなご利用状況に応じて評価の加点、減点をいたします。
※評価を追加する際は内容確認の上、慎重に行っております。
・在庫のない掲載、外部への誘導、音信不通、出品後放置などのRMT.clubを利用するにあたり、不適切な行為が確認された場合
・購入後未払い、受け取り報告忘れ、音信不通、取引放置などのRMT.clubを利用するにあたり、不適切な行為が確認された場合

また他サイトでの取引実績を運営者の評価として引き継ぐことも可能です。
他サイトご利用による加点はお問い合わせよりご連絡ください。

他サイトでの取引実績について